
【網(wǎng)站網(wǎng)站制作網(wǎng)站】
提供警示信號通常不是避免差錯的完美答案。想象一下核電站的中心控制室、商用飛機的駕駛艙或者醫(yī)院的手術室。每個房間都堆滿了大量希同的設備、儀表和控制鍵盤,所有這些都發(fā)出類似的聲音信號,因為它低都使用簡單的發(fā)聲器來做提醒。設備之間沒有協(xié)同機制,這意味著如果戰(zhàn)現(xiàn)緊急狀況,它們會同時響起來。其中有很多聲音可以被忽略掉,因為攮作者已經(jīng)知道它們的提醒。而且這些設備互相競賽,想讓自己被人聽見嚴重干擾了正在解決問題的努力。
在許多場合充斥著不必要的、惱人的警報聲。用戶怎么應付它們?暖掉警報信號,將報警燈光用膠帶裹起來(或者摘掉燈泡),把聲音提醒調(diào)成靜音,或者干脆解除整個安全警示系統(tǒng)。無論是人們忘記恢復警示系綢(這是又一次記憶失效性失誤),還是斷開提醒后,發(fā)生了新的事故,當那些提醒功能被禁用后,問題就出現(xiàn)了。從這點來講,沒有人注意。設計警示和安全方式時認真思考,巧妙設計,必須考慮到受其影響的用戶的體驗。