在實施一個命令之前，尤其當實施結果可能會破壞某些重要的東很多系統(tǒng)要求先確認，這也能防止差錯。但這些要求往往設置的時間刁當，因為人們在執(zhí)行一個操作后，通常確定他們就是要進行這個操作。關于確認的警示信息，這兒有個典型的段子：操作者：刪除“我最重要的文件”。系統(tǒng)：你想刪除“我最重要的文件”嗎？操作者：是。系統(tǒng)：你確認嗎？操作者：是！
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在實施一個命令之前，尤其當實施結果可能會破壞某些重要的東很多系統(tǒng)要求先確認，這也能防止差錯。但這些要求往往設置的時間刁當，因為人們在執(zhí)行一個操作后，通常確定他們就是要進行這個操作。關于確認的警示信息，這兒有個典型的段子：操作者：刪除“我最重要的文件”。系統(tǒng)：你想刪除“我最重要的文件”嗎？操作者：是。系統(tǒng)：你確認嗎？操作者：是！
;設計警示信號異常復雜。聲音要足夠響亮，燈光要足夠明亮，才能被注意到，但是過大的聲音和刺眼的燈光會讓用戶分神，讓人煩躁。警示信號應當能夠吸引人的注意（作為關鍵信息的指示），同時也應當自然地體現(xiàn)出正在警示的事件信息。不同設備之間在反應時應當協(xié)調(diào)一致，這就要求建立國際標準，召集不同廠家的設計團隊一起協(xié)商工作，而他們大多是競爭對手。盡管相當多的研究已經(jīng)指出這個問題，包括為警示管理系統(tǒng)開發(fā)國家標
;設計是個復雜的過程。讓這個復雜的流程凝聚起來的唯一方法，就是所有相關的參與者像一個團隊那樣一起工作。不是設計抵觸工程，違背市場，影響生產(chǎn)，而是同所有其他參與者一起來設計。為什么設計工作如此具有挑戰(zhàn)，因為設計方案必須同時考慮銷售和市場，服務和支持，工程和生產(chǎn)，成本和時間。當融合所有要素設計出一個成功的產(chǎn)品之后，設計是那么讓人興趣盎然，回饋豐厚。為特殊人群設計 每個人
;設計過程必須應對不計其數(shù)的約束因素。在以下的章節(jié)中，我會一一研究這些其他的因素。具有多個互相沖突的需求的產(chǎn)品 設計人員必須讓自己的客戶滿意，但這些客戶未必是產(chǎn)品的最終用戶。電爐、電冰箱、洗碗機、洗衣機、烘干機、水龍頭、電熱器和空調(diào)設備這類主要的家用產(chǎn)品往往是由房屋開發(fā)商或房屋租賃人采購的。在大型公司里，需要采購什么東西是由專門的采購部決定的
;從設計師到工程師，再到程序員，生產(chǎn)，包裝，銷售，市場和服務，產(chǎn)品研發(fā)混合了一系列不可思議的部門。并且，吸引現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品，也會被推廣到新客戶手里?，F(xiàn)如今，形形色色的專利為設計師和工程師設計了雷區(qū)，幾乎不可能在設計或制造中不被專利所困擾，這意味著要在雷區(qū)里從頭到尾地重新做設計。 { 每個單獨的專業(yè)
;研發(fā)復雜的產(chǎn)品，最難的部分是管理：需要組織、溝通和協(xié)調(diào)許多不同的人員、小組和部門，讓項目順利成功進行。大型項目尤其困難，不僅僅因為要管理這么多的人員和組織，還因為項目進行太長周期會產(chǎn)生很多新問題。這些項目從開始構想到結束，可能持續(xù)數(shù)年，在這期間需求和技術都有可能發(fā)生變化，一些工作不得不返工或半途而廢；享用項目成果的用戶或許會發(fā)生很大變化，更不用說執(zhí)行項目的人員肯定會發(fā)生變動。
;傳統(tǒng)的設計流程是線性的，有時也叫“瀑布式方法”，因為設計走趨向于單一方向，一旦做了決定，想回頭就非常困難或幾乎不可能。妾是與以人為本的循環(huán)設計流程相比較而言，因為在以人為本的設計思想過程是循環(huán)的，不斷改進，不斷變化，允許改變主意，重新考慮早期自法。很多軟件開發(fā)者體驗過這種不斷變化的過程，通常使用諸如ScrunAgil。這樣的管理軟件。 &
;首先聲明：任務與活動存在不同之處。我強調(diào)，必須為活動而設計，為任務而設計通常存在太多約束。一項活動具有高層次的結構，比如“去購物”。任務則是行動里低層次的部分，例如“開車去市場”，“找個購物筐”，“參考購物指南來買東西”，等等。 一項活動通常包含
;因為消費者已經(jīng)不再非常關注傳統(tǒng)營銷方式；廣告主已經(jīng)沒那么多耐心等待傳統(tǒng)營銷方式發(fā)揮作用；在社交媒體日益發(fā)展的大環(huán)境下，傳統(tǒng)營銷不僅效果不好，甚至不能言之有理。所以要重啟社區(qū)營銷，找到影響客戶的“意見領袖”并幫助意見領袖贏得社會資本，讓客戶需求向導參與你的解決方案。 中歐的李善友教授也寫了一篇《傳統(tǒng)營銷已死》的同名文
;馬云在杭州上課，氣場十足！他說：搶錢的時代，哪有工夫跟那些思想還在原始社會的人磨嘰。只要是思想不對的人直接“下一個”?？床坏缴虣C的人也直接“下一個”。我們要找的是最合適的人，而不是把誰改變成合適的人，我們也基本改變不了誰。雞叫了天會亮，雞不叫天還會亮，天亮不亮雞說了不算。問題是天亮了，誰醒了？
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