一站式網(wǎng)站建設(shè)：交互設(shè)計的基本原則
交互設(shè)計的基本原則
優(yōu)秀的設(shè)計師提供愉悅的體驗。體驗？對，就是這個詞！工程師卻不大喜歡，認為它太主觀了。但當我問到他們自己心儀的汽車或測試設(shè)備，他們用會心的微笑談?wù)撍鼈兊木o湊、內(nèi)飾、加速時的推背感、漂移和轉(zhuǎn)向時的輕松掌控，以及操作面板上按鈕和開關(guān)的美妙觸感。這就是體驗。
體驗非常重要，因為它體現(xiàn)了用戶有多么懷念他們同產(chǎn)品的互動?；訒r，人們總體感覺是正面的，還是令人沮喪和困惑？當家用科技產(chǎn)品難以理解，我們會迷茫、失望甚至生氣，所有這些都是強烈的負面情緒。如果產(chǎn)品的易通性很好，人們會感到掌控、滿足甚至驕傲所有這些強烈的積極情緒。認知和情感緊密地聯(lián)系在一起，這意味著設(shè)計師在設(shè)計時必須牢記二者。
當與一個產(chǎn)品互動時，我們需要弄清楚如何操作。這意味著搞明白它做什么，它是如何工作的，以及如何操作，即可視性?？梢曅缘米赃m當?shù)剡\用五種基本心理學(xué)概念：示能，意符，約束，映射和反饋，這些在接下來的幾章中會有所涉及。但還有第六個原則，或許是所有里面最重要的：系統(tǒng)的概念模型。概念模型讓用戶真正理解產(chǎn)品。所以，現(xiàn)在我開始逐一介紹這些基本原則，從示能、意符、映射到反饋，然后再介紹概念模型。在第三章和第四章將會涵蓋約束的內(nèi)容。
我們生活在一個充滿物質(zhì)的世界里，許多東西是自然的，其余則是人工制品。每天我們都會遇到成千上萬的物品，對我們來說，它們中的許多東西都是新的。許多新的物品同那些我們已經(jīng)知道的物品很相似，也有很多物品比較獨特，然而我們使用得也不錯。這是怎么做到的？為什么當我們遇到很多不尋常的自然物品，我們知道如何與它們互動？為什么我們碰到如此多的手工制造和機器制造的產(chǎn)品，會有似曾相識的感覺？答案取決于幾個基本原則。其中一些最重要的原則來自對示能的研究。
