如今，我們有了新的需求。比如在小尺寸、便攜式設(shè)備上輸入，根習(xí)沒有全尺寸鍵盤的空間。觸摸屏和姿態(tài)感應(yīng)屏容許新的輸入方式。還可通過手寫識別和語音識別來完全跳過鍵盤輸入。
圖7.2展示了四種產(chǎn)品。在它們誕生的世紀(jì)里，其外觀和操作方式E經(jīng)發(fā)生了根本改變。例如圖7. 2A，早期的電話機(jī)，根本沒有數(shù)字鍵盤，要人工轉(zhuǎn)接才能通話。當(dāng)自動(dòng)撥號系統(tǒng)首次替代人工轉(zhuǎn)接時(shí)，所謂的“盤”只是一個(gè)有10個(gè)孔的轉(zhuǎn)盤，每個(gè)孔代表一位數(shù)字。當(dāng)按鍵替代了轉(zhuǎn)后，功能主義有些抬頭：撥號的10個(gè)刻度被12個(gè)按鍵代替，10個(gè)數(shù)字j
上$鍵和#鍵。
更有趣的還在于這些產(chǎn)品的融合。從個(gè)人計(jì)算機(jī)發(fā)展到筆記本電艋一種小型便攜式電腦。電話機(jī)發(fā)展成小巧的蜂窩手機(jī)（在世界大多數(shù)地叫移動(dòng)電話）?，F(xiàn)在智能手機(jī)擁有更大的觸摸屏，靠手勢操作。不久手機(jī)就演化為平板電腦，手機(jī)亦然。照相機(jī)被集成到手機(jī)里。如今，聊視頻會(huì)議、書寫、拍照（包含靜止照片和錄像），還有各種類型的交互作，越來越多地被一個(gè)單一的設(shè)備所囊括，這種設(shè)備具有大量不同尺寸顯示屏，強(qiáng)大的處理器，便于攜帶
不合適，它們需要一個(gè)新的名字，將它們叫作計(jì)算機(jī)、電話或照相機(jī)，就叫它們“智能屏幕”吧。到了22紀(jì)，我們還需要電話嗎？可以預(yù)測，盡管人們?nèi)匀恍枰糁欢ň嚯x談話，但我們不再使用一種叫作電話的東西。
大尺寸觸屏的出現(xiàn)，迫使物理鍵盤走向消亡（盡管有人努力制造餓的鍵盤，可以用單個(gè)手指或拇指操作）。當(dāng)需要時(shí)，鍵盤可以顯示在羼上，每次敲擊一個(gè)字母。即使系統(tǒng)試圖聯(lián)想正在鍵入的單詞，當(dāng)正確的詞跳出來時(shí)，可以暫停輸入，直接進(jìn)行選擇，這還是太慢了。很快就開出幾種系統(tǒng)，可以讓手指或光筆沿著即將輸入的單詞里字母的軌跡來追這些叫單詞形態(tài)系統(tǒng)。單詞的形態(tài)彼此大不相同，因而在輸入時(shí)不需要及所有的字母——當(dāng)然，只有趨向正確路徑的模式，并足夠接近期望篚詞，才能完成輸入。這種輸入法迅捷并且容易（如圖7. 2D）。
有了手勢感應(yīng)系統(tǒng)，不得不重新思考一個(gè)大問題。為什么還要將鍘字母按照QWERTY方式排列？使用單個(gè)手指或光筆勾畫單詞時(shí)，如果將母重薪排列以優(yōu)化速度，出現(xiàn)圖案會(huì)更快捷。好主意。一個(gè)先驅(qū)者叫翟是，開發(fā)了這個(gè)技術(shù)，然后fBrl試用7，他碰到一個(gè)習(xí)慣閫題。人訊已萄習(xí)慣了QWERTY鍵盤布局，不愿意學(xué)習(xí)新的不一樣的鍵盤結(jié)構(gòu)。如今，用r來輸入的單詞手勢感應(yīng)系統(tǒng)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用，但還是以QWERTY鍵盤為基礎(chǔ)（就像圖7. 2D所示）。
技術(shù)在改變?nèi)藗冏鍪碌姆绞?，但最基本的需求仍未改變。比如將頭腦中的想法寫下來，講故事，或者進(jìn)行重要的評審，或者寫小說和非虛構(gòu)類作品，這些需求仍然存在。即使在應(yīng)用新科技的設(shè)備上，一些人樂于使用傳統(tǒng)鍵盤，因?yàn)殒I盤仍然是向系統(tǒng)輸入單詞最快的方法，無論目標(biāo)是紙面的或電子的，物理的或虛擬的。一些人更樂于講出他們的主意，口述內(nèi)容。但口頭的語句還是要轉(zhuǎn)換為打印文字（即使輸入在設(shè)備的顯示屏上），因?yàn)殚喿x的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于聆聽。人們可以迅速地閱讀：每分鐘可以閱讀大約300個(gè)單詞，而且可以略讀，前后跳躍，僅僅為了高效獲取信息，每分鐘閱讀的速度可以達(dá)到上千單詞。聆聽就比較慢，得依次而來，通常每分鐘大約60個(gè)單詞。經(jīng)過語音壓縮技術(shù)和培訓(xùn)，聆聽的速度可能會(huì)翻倍或三倍增長，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于閱讀，而且不容易略讀。但是新的媒體和技術(shù)可能會(huì)補(bǔ)其不足，這樣書寫就不再像過去那樣占主導(dǎo)地位，在過去，書寫可是唯一被廣泛使用的媒質(zhì)?，F(xiàn)在任何人都能夠打字和口述，拍照片和錄影像，繪動(dòng)漫，而且創(chuàng)造性地表達(dá)經(jīng)驗(yàn)，而這些在20世紀(jì)都要求大量的技術(shù)和大批具有特殊才能的人力。能夠支持人們完成這些工作的設(shè)備，以及它們的操作方法，在未來將會(huì)爆發(fā)式增長。
