網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推薦的金融類
金融類企業(yè)的粉絲偏愛(ài)什么內(nèi)容？理財(cái)知識(shí)，還是金融信息？
目標(biāo)人群粉絲的瀏覽行為是怎么樣的？是快速掃描，還是偏愛(ài)視頻？通過(guò)前期的活動(dòng)及粉絲的表現(xiàn)，企業(yè)做出判斷，接下來(lái)的內(nèi)容制造風(fēng)格就可以確定。
當(dāng)你的粉絲喜歡閱讀白皮書(shū)或文字信息，而你卻把更多的時(shí)間花在視頻上時(shí)，那就是瞎忙。
你希望客戶做什么
企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷都具有很強(qiáng)的目的性，也正是這樣目的性將在一定程度上決定企業(yè)內(nèi)容的呈現(xiàn)。
你是想通過(guò)內(nèi)容讓用戶獲得哪些信息（產(chǎn)品信息、行業(yè)信息）?希望用戶直接購(gòu)買產(chǎn)品或者服務(wù)？希望他們訂閱你的郵件列表？訪問(wèn)你的網(wǎng)站？還是給你去個(gè)電話？不同的行業(yè)、不同的階段，你希望獲得的反饋或目的也將影響
相較于咕咚運(yùn)動(dòng)、樂(lè)動(dòng)力等細(xì)分領(lǐng)域的移動(dòng)應(yīng)用軟件，Keep起步較晚。2015年上線后不久，通過(guò)低成本內(nèi)容傳播，撬動(dòng)并引爆用戶，輕松突破600萬(wàn)。Keep健身引爆的方法是通過(guò)激發(fā)用戶在朋友圈簽到、打卡、傳播等行為席卷用戶群實(shí)現(xiàn)的。Keep健身打卡一度成為朋友圈的一個(gè)現(xiàn)象。創(chuàng)始人王寧認(rèn)為，社交網(wǎng)絡(luò)的分享回流是個(gè)很好的用戶獲取方式，和早期的滴滴打車紅包一樣。營(yíng)銷最核心的部分一定是產(chǎn)品本身，此外產(chǎn)品要有能夠傳播的內(nèi)容點(diǎn)，可以讓用戶回流。運(yùn)動(dòng)本身傳遞積極正面的生活理念，只要適當(dāng)?shù)丶ぐl(fā)，用戶就會(huì)樂(lè)于在朋友圈傳播。
重視內(nèi)容建設(shè)和用戶互動(dòng)，Keep堅(jiān)持每天生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容，通過(guò)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)獲取新的用戶。通過(guò)把握細(xì)節(jié)，準(zhǔn)備充分內(nèi)容，規(guī)劃好用戶反饋的點(diǎn)，Keep在低成本的情況下獲得良好傳播效果。
你有什么現(xiàn)成的內(nèi)容
企業(yè)在內(nèi)容營(yíng)銷上的投入，不僅涉及發(fā)布的費(fèi)用，更多的是收集、整理內(nèi)容的投入。在開(kāi)展內(nèi)容營(yíng)銷規(guī)劃之前，企業(yè)需要反問(wèn)自己：我有什么現(xiàn)成的內(nèi)容？我擁有的內(nèi)容資源有哪些？
從傳統(tǒng)的宣傳小冊(cè)子、印刷的資料、網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)報(bào)、新聞消息、客戶反饋資料等，到一些特別的案例，都是我們前期擁有的資源。我們需要將這些內(nèi)容進(jìn)行歸類，確定哪些是需要用來(lái)完善的，哪些是可以直接使用的。
創(chuàng)作內(nèi)容也需考慮投入產(chǎn)出，已經(jīng)擁有的內(nèi)容資源需開(kāi)發(fā)利用好。內(nèi)容五大來(lái)源，支撐內(nèi)容可持續(xù)運(yùn)營(yíng) 我們?cè)谧鰞?nèi)容傳播時(shí)，除去編輯、影響力等方面的話題，有關(guān)內(nèi)容來(lái)源的問(wèn)題也是繞不開(kāi)的。既然內(nèi)容作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新戰(zhàn)略及策略，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)找出內(nèi)容來(lái)源。但是一般企業(yè)能夠拿出來(lái)傳播的內(nèi)容少之又少，為此筆者在給企業(yè)做顧問(wèn)的時(shí)候，往往要解決內(nèi)容來(lái)源這個(gè)系統(tǒng)性的問(wèn)題。
下面簡(jiǎn)單梳理企業(yè)內(nèi)容來(lái)源。
口企業(yè)現(xiàn)有的材料，如產(chǎn)品介紹、公司介紹、公司內(nèi)部文稿等。
口一線員工日常發(fā)生的小故事或者工作中的亮點(diǎn)。
口上下游供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)鏈上的內(nèi)容采集。
口征集用戶的故事案例及內(nèi)容。
口偽原創(chuàng)，整理編輯行業(yè)及用戶相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。
企業(yè)只有在這幾個(gè)方向上系統(tǒng)、穩(wěn)定地采集和處理內(nèi)容，才能保證內(nèi)容策略是成體系的，而不是零星、碎片化的。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在上述前四點(diǎn)上往往下的苦功夫不夠，可能是因?yàn)閼B(tài)度不端正，或者內(nèi)容的流程不夠完善。企業(yè)內(nèi)容策略執(zhí)行人員權(quán)力弱小，無(wú)法系統(tǒng)構(gòu)建內(nèi)容來(lái)源體系和調(diào)動(dòng)其他部門參與，而更多集中在簡(jiǎn)單拷貝互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容，這樣的內(nèi)容連偽原創(chuàng)都算不上。
筆者曾經(jīng)服務(wù)過(guò)一家品牌企業(yè)，該企業(yè)當(dāng)時(shí)并沒(méi)有儲(chǔ)備好適合互聯(lián)網(wǎng)傳播的內(nèi)容（大部分的企業(yè)都如此）。解決方案必須從策略和體系上著手，為此筆者結(jié)合企業(yè)的20周年慶，策劃了一個(gè)征文活動(dòng)，征集用戶這20年來(lái)與企業(yè)發(fā)生的故事和產(chǎn)品使用體驗(yàn)等。通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，一方面讓用戶重溫那段與品牌邂逅的歲月，另一方面為接下來(lái)的內(nèi)容營(yíng)銷奠定了足夠的內(nèi)容基礎(chǔ)，巨大的內(nèi)容庫(kù)可以滿足企業(yè)在內(nèi)容營(yíng)銷方面的需求。
