建設(shè)部網(wǎng)站推廣套餐中病毒營銷的特點
病毒營銷具有一些區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)營銷方式的特點。
1.龐大的傳播速度
病毒營銷是擴張性的信息推廣,它是通過類似于人際傳播和群體傳播的渠道,將產(chǎn)品和品牌信息由網(wǎng)民遞給那些與他們有著某種聯(lián)系的個體。例如,一個網(wǎng)民在微博上看到了一條有趣的微博,他的第一反應(yīng)或許就是轉(zhuǎn)發(fā)這條微博并@好友或私信好友,無數(shù)個參與的“轉(zhuǎn)發(fā)軍團”就構(gòu)成了龐大的傳播主力軍。
2.轟炸式接收
病毒營銷主要就是提高企業(yè)的知名度。起初有很多企業(yè)不顧網(wǎng)民的感受,轟炸式地發(fā)給網(wǎng)民觀看,很容易讓網(wǎng)民反感。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展,企業(yè)也注意到了這一問題,現(xiàn)在幾乎沒有企業(yè)不考慮網(wǎng)民的感受轟炸式地逼著他們違愿接收。
病毒營銷的“病毒”很多都是受眾從熟悉的人那里獲得或是主動搜索而來的,在接收過程中自然會有積極的心態(tài);接收渠道也比較私人化,如手機短信、電子郵件、封閉論壇等,存在幾個人同時閱讀的情況,這樣就擴大了傳播效果。
3.利用熱情的病源體
病毒營銷是利用目標受眾參與的熱情而發(fā)展壯大的,幾乎不需要成本。當(dāng)然渠道使用的推廣成本還是需要的,只不過網(wǎng)民受企業(yè)的信息刺激自愿參與到后續(xù)的傳播過程中,企業(yè)推廣成本相對其他營銷手段要少一些。
網(wǎng)民們?yōu)槭裁磿瞪档貛推髽I(yè)打廣告呢?原因是第一傳播者傳遞給網(wǎng)民群的信息是經(jīng)過加工的、具有很大吸引力的產(chǎn)品和品牌信息,而不是赤裸裸的廣告信息。正是在廣告信息外面的漂亮外衣,突破了消費者的心理防備,從而實現(xiàn)了“病毒”的肆虐。最重要的是,網(wǎng)民可以將這些有趣的廣告復(fù)制分享到網(wǎng)絡(luò)平臺上,增加自己的人氣和粉絲。
網(wǎng)絡(luò)上盛行的“暴走漫畫表情”證明了“信息偽裝”在病毒式營銷中的重要性。暴走漫畫畫面飽滿,形象簡單,故事凝練,表情夸張、粗糙卻通俗易懂,首幅圖色彩鮮明,有強烈的視覺沖擊感,令人印象深刻,強烈的對比讓簡短的故事跌宕起伏,充滿故事性。人物的話用特寫鏡頭,將最能表現(xiàn)其特色或者氣場的部分畫下來。題材往往是貼近生活的糗事,也有少量諷刺性和嚴肅的反思題材。這些大受網(wǎng)民的喜愛,網(wǎng)民紛紛傳播。隨后暴走漫畫表情相繼出現(xiàn)在了各大網(wǎng)絡(luò)社交工具中,如QQ、淪壇等,成為成功的病毒營銷案例。
4.更新速度快
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有自己獨特的生命周期,一般都是來得快去得也快。病毒式營銷過程通常呈S形曲線,即在開始時很慢,當(dāng)其擴大至受眾的一半時速度加快.最大飽和點時又慢下來。針對病毒式營銷傳播力的衰減,只有在受眾對信息產(chǎn)力之前,將傳播力轉(zhuǎn)化為購買力,方可達到最佳的銷售效果。312
很多人都會把病毒營銷和口碑營銷混淆在一起,其實它們還是有一些區(qū)別要看它們都是利用網(wǎng)民互相傳播就混為一談。
病毒營銷能提高企業(yè)知名度,通過高爆光率達成廣泛認知,不代表達到人們心中的信任;而口碑營銷能提高企業(yè)美譽度,通過推薦現(xiàn)身說法達到信任認可。
口碑主要解決企業(yè)美譽度問題。例如,之前盛傳肯德基的變種雞有6只翅膀,或者日本車省油、美國車耐撞,都是美譽度問題。韓國三星公司就利用了病毒營銷,做出了一個創(chuàng)意的視頻:他們找了幾位使用三星Galaxy A的年輕用戶,一個個地詢問他們想去哪里旅游,并且提出只要他們允許將手機給其他人瀏覽10分鐘,就有可能實現(xiàn)旅游的愿望。年輕人都猶豫不決,不過最后還是答應(yīng)了??墒亲屗麄儧]有想到的是,所謂的其他人,就是他們自己的父母,當(dāng)父母看到他們手機里的小秘密時,他們都不自覺地害羞起來。視頻最后以Gakaxy X的廣告語“The way you are”(這就是你,做圖19-4三星Galaxy A病毒營銷
這個視頻廣告一經(jīng)發(fā)布,就備受網(wǎng)友的喜愛,只是用創(chuàng)意視頻的方式,就引起網(wǎng)友的注意,并復(fù)制分享給其他網(wǎng)友知曉,像病毒一樣傳播到每個網(wǎng)民的面前,從而實現(xiàn)了病毒營銷的效果。
饑餓營銷在網(wǎng)絡(luò)營銷里是一把雙刃劍。如果企業(yè)將饑餓營銷的技巧運用得當(dāng),則會名聲大振,獲得意想不到的收獲;如果企業(yè)濫用饑餓營銷,一旦被網(wǎng)友發(fā)覺,就會身敗名裂,只會受到網(wǎng)民的唾棄與不屑。 饑餓營銷是很多企業(yè)慣用的營銷手段,它是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量,以期達到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求“假象”,推出搶購,以維護產(chǎn)品形象并維持商品較高售價和利潤率的營銷策略。國內(nèi)很多企業(yè)喜歡做“搶購”“限制”等營銷活動來吸引網(wǎng)民的關(guān)注,吊足他們的胃口。
這種只限邀請購買的機制可以漸進式地滿足用戶需求,同時消費者總是處于期待當(dāng)中。從數(shù)據(jù)上來看,一加手機三分之二銷量來自海外,其中包括美國、英印度。由此可見,饑餓營銷是不分國界的,只要運用得當(dāng),不管是哪里的網(wǎng)民,被吸引住。
在眾多奢侈品中,Hermes是把“饑餓營銷”理念做到極致的品牌。Hermes聲稱受制于生產(chǎn)能力,定價幾萬到幾十萬的經(jīng)典款式Birkin和Kelly長年都處于缺態(tài),長長的等候名單更加刺激人們對它的渴望,且一般訂購這兩款包包要排隊等五年都是家常便飯。