設(shè)計(jì)會(huì)影響社會(huì)，對(duì)設(shè)計(jì)師已不是新鮮的事。許多設(shè)計(jì)師很認(rèn)真地從事這項(xiàng)工作。但社會(huì)意識(shí)對(duì)設(shè)計(jì)的操縱具有嚴(yán)重的缺陷，最低限度的事實(shí)是，并非每個(gè)人都同意合理的目標(biāo)。因此，設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出政治的意義，確實(shí)，設(shè)計(jì)哲學(xué)在不同的政治體系具有舉足輕重的地位。在西方文化中，設(shè)計(jì)反映了資本市場(chǎng)的重要性，強(qiáng)調(diào)外觀功能，被視為吸引購(gòu)買者的主要方式。在消費(fèi)市場(chǎng)，對(duì)于昂貴的食品和飲料，品嘗不是評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，易用性也不是家居和辦公用品的首要標(biāo)準(zhǔn)。人們周圍充斥著的都是被要求的商品，而不是好用的商品。
多余的功能，不必要的模式：對(duì)商業(yè)有利，對(duì)環(huán)境有害
在消費(fèi)品世界里，例如食品和新聞，一直存在越來越多的需求。當(dāng)產(chǎn)品被消費(fèi)，客戶就成了消費(fèi)者。這是一個(gè)從來不會(huì)終止的循環(huán)。在服務(wù)領(lǐng)域，具有同樣的特征。一些人在餐館里烹飪和提供食品，一些人照顧患病的病人，一些人從事人們都需要的日常事務(wù)。因?yàn)橐恢贝嬖谛枨螅?wù)可以自給自足的。
但是制造和銷售耐用品的商業(yè)領(lǐng)域，就面臨一個(gè)問題：想要某個(gè)產(chǎn)品的人一旦擁有了它，就不再需要更多同樣的產(chǎn)品。銷售會(huì)終止，公司將會(huì)出局。
在20世紀(jì)20年代，生產(chǎn)商故意計(jì)劃一些方式，讓他們的產(chǎn)品淘汰（盡管在此之前其業(yè)務(wù)還要存續(xù)很久）。生產(chǎn)的產(chǎn)品具有一定的壽命。汽車被設(shè)計(jì)得會(huì)散架。有故事說，亨利·福特購(gòu)買廢棄的福特汽車，讓他的工程師分解這些汽車，研究哪些零件會(huì)失效，哪些仍然良好。工程師以為這么做是為了發(fā)現(xiàn)脆弱的零部件，然后讓它們更牢固。不，福特解釋說他想找到那些仍然完好的零件，如果工程師能夠?qū)⑦@些零件重新設(shè)計(jì)，讓它們與其他零件一樣，在同一時(shí)間失效，這樣公司就能節(jié)省大筆資金。
讓零部件失效并不是維持銷售的唯一手段。女人的時(shí)裝行業(yè)就是一個(gè)例子：今年流行的樣式絕不會(huì)在明年繼續(xù)流行，所以女人被鼓動(dòng)著將自己衣櫥里的衣物每季、每年進(jìn)行更換。同樣的思路很快就擴(kuò)展到汽車行業(yè)，對(duì)基本車型的風(fēng)格進(jìn)行出其不意地改變，創(chuàng)造流行，讓那些落伍的用戶，開著老款車子的用戶，追隨時(shí)尚；人們使用的智能顯示屏，如相機(jī)和電視等都是如此。甚至連廚房和洗衣房里那些使用了幾十年的用具，也能看到時(shí)尚的影響。現(xiàn)在，過時(shí)的功能，過時(shí)的樣式，還有過時(shí)的顏色，這些都慫恿家庭主婦去更換家里的用品。還有一些性別的不同，男人不像女人那樣對(duì)潮流衣物敏感，但他們熱衷于最流行的車型和其他技術(shù)，這多少?gòu)浹a(bǔ)了男女之間的差別。
當(dāng)舊電腦仍然功能良好，為什么還要買新的呢？為什么要買新的爐具、冰箱、電話或相機(jī)呢？我們真的需要冷卻管分布在門上的冰箱、門上帶有液晶顯示的烤箱、使用三維圖像的導(dǎo)航系統(tǒng)嗎？為了生產(chǎn)這些新產(chǎn)品，得消耗自然界多少物料和能量，更不用說安全處理老產(chǎn)品所面臨的問題。
另外一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的模式是訂閱。你有電子閱讀器、音樂或視頻播放器嗎？可以訂閱那些提供文章和新聞、音樂和娛樂、視頻和電影的服務(wù)。這些都是消費(fèi)品，所以即使智能顯示屏是不變的耐用品，訂閱可以保證服務(wù)提供商獲得穩(wěn)定的現(xiàn)金流。當(dāng)然，只有耐用品的生產(chǎn)商同時(shí)又是服務(wù)提供商時(shí)，這個(gè)模式才能運(yùn)轉(zhuǎn)。如果不是，有什么可選擇的方案嗎？
噢，型號(hào)的年度：每年都會(huì)推出新型號(hào)，同前一年差不多，僅僅宣稱新型號(hào)會(huì)更好。一直在增加功率和功能?？纯此心切┬鹿δ馨?，沒有它們你還能活下去嗎？同時(shí)，科學(xué)家、工程師和發(fā)明家忙于開發(fā)更新的技術(shù)。你喜歡你的電視嗎？如果是三維電視會(huì)怎么樣？帶有多聲道環(huán)繞立體聲呢？帶有虛擬眼鏡，讓你置身于360度環(huán)繞屏幕呢？轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)你的頭或身體，看看身后發(fā)生了什么。當(dāng)你觀看運(yùn)動(dòng)賽事時(shí)，仿佛就在團(tuán)隊(duì)之中，以參與者的方式體驗(yàn)正在進(jìn)行的比賽。汽車不僅僅可以自動(dòng)駕駛，安全抵達(dá)，沿途還提供很多娛樂節(jié)目。視頻游戲不斷地增加層次和章節(jié)，添加新的故事線索和人物，當(dāng)然了，還有3D虛擬環(huán)境。家居用品可以互相聊天，將運(yùn)行方式的信息告訴遠(yuǎn)程控制的家庭主婦。
日用品的設(shè)計(jì)步人巨大的危險(xiǎn)之中，設(shè)計(jì)出越來越多奢侈、過量和不必要的東西。
設(shè)計(jì)思維與思考設(shè)計(jì)
只有當(dāng)最終產(chǎn)品成功，設(shè)計(jì)才是成功的。產(chǎn)品成功意味著人們購(gòu)買產(chǎn)品，使用它，分享它，然后傳播到全世界。人們不肯購(gòu)買的產(chǎn)品就是失敗的設(shè)計(jì)，無論設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為它有多么出色。
