戲劇性人物/故事推波助瀾
新聞噱頭只是公關(guān)傳播的引爆點(diǎn), “戲劇性人物/故事”才是貫穿整個(gè)公關(guān)傳播的關(guān)鍵。
在實(shí)際操作中, “戲劇性人物/故事”往往對企業(yè)的公關(guān)傳播起到推波助瀾、承上啟下和畫龍點(diǎn)睛的作用,不僅可以放大公關(guān)傳播的效果,還可以大大延長公關(guān)傳播的關(guān)注周期,讓精心設(shè)定的“議事日程”得以最終實(shí)現(xiàn)。
如果打一個(gè)形象一點(diǎn)的比喻,戲劇性人物/故事對于公關(guān)傳播而言,就如同說相聲一定要有幾個(gè)好的“包袱”一樣,可能幾個(gè)包袱的時(shí)間加起來也只有寥寥幾分鐘的時(shí)間,但卻讓聽了半個(gè)多小時(shí)的人們意猶未盡。
其中, “戲劇性故事”是比較常見的公關(guān)策劃方式。
比如,王老吉一億元捐款背后就有很多的戲劇性故事,如其策劃的“封殺王老吉事件”、 “王老吉億元巨款與外資捐款的對比”,都成為了王老吉公關(guān)傳播的戲劇性故事,不斷將億元捐款新聞事件推向高潮。
這里的“戲劇性人物”一般指的是新聞當(dāng)事人,他們的特點(diǎn)是人物本身有活題點(diǎn)、有關(guān)注度或有影響力,比如很多企業(yè)會利用名人明星、草根紅人,甚至國外的一些企業(yè)還會借助有影響力的政治人物。
嚴(yán)格來講,任何的傳播活動都有一個(gè)“生命期”,過了生命期,曾經(jīng)再轟動的事件也會歸于平靜,無人問津。但是,在公關(guān)傳播中,如果能夠不間斷的曝出“戲劇性人物/故事”,就可以縱向延長公關(guān)傳播的生命期。而且,在一次的公關(guān)傳播策劃中,多次的、梯進(jìn)式的“戲劇性人物/故事”的出現(xiàn),也更有利于達(dá)成公關(guān)傳播的效果。
附本章涉及案例一覽
1.【加多寶集團(tuán)“億元捐款”】
2.【H7N9禽流感病毒“更名風(fēng)波”】
3.【長城潤滑油的“航天背書”】
4.【海爾張瑞敏“怒砸冰箱”】
5.【“遙控汽車”嚇跑收費(fèi)員】