【網(wǎng)站建設怎么報價】
差錯的主要原因之一是時間壓力。特別在制造業(yè)、化工廠和醫(yī)院等所，時間往往至關重要。其實日常任務都有時間壓力。加之環(huán)境因素，惡劣的天氣或擁堵的交通，就會增加不少時間壓力。在商業(yè)企業(yè)，如果程減緩，壓力就會增大，因為這樣會帶來許多不便，造成重大的損失。醫(yī)院里，流程緩慢可能會降低病人護理的質量。我們有很大的壓力將工向前推進，即使作為旁觀者會認為這樣趕很危險。在許多行業(yè)，如果操者嚴格遵守所有程序，就永遠也無法完成工作。所以我們挑戰(zhàn)極限，加加點，遠遠超過正常狀態(tài)。在同一時間我們試圖做太多事情。比如開車只看速度，不顧安全。大部分時間我們可以搞定這些，甚至得到回報，于自己的英勇行為而受到稱贊。但當事情出了問題，我們失敗了，那么樣的行為會受到責備和懲罰。
故意違規(guī)
差錯并不是人類失敗的唯一類型。有時候人們會有意冒險。如果得積極的結果，他們往往得到獎勵。如果是負面的結果，他們可能會受磁罰。我們如何對這些可預知的明知故犯的行為進行分類呢？在有關錯誤詞典里，它們往往被忽視。而在事故記錄里，它們是造成事故的一個組成部分。
在許多事故里，明知故犯扮演著重要的作用。它們被定義為人們瑚違反程序和法規(guī)的案例。為什么會發(fā)生這樣的事情？好，有時候我們鑭人都可能故意違反法律、法規(guī)，甚至違背自己的最佳判斷。比如開車嘲競要不要超速呢？下雪或下雨時是否開車太快？一邊做著危險的行為，鑊邊又思忖著這么做太魯莽了。 月
在許多行業(yè)中，規(guī)則描述更多地以合規(guī)為目的，而不是解釋工作要因而，如果工人遵守規(guī)則，就不可能完成任務。有時，你會不會用東西著打開自鎖的門？會不會睡眼惺忪地開車？會不會帶病與同事合作（可能會因此傳染他人）?
日常頻繁發(fā)生的違規(guī)行為，讓人們常常忽略了不合規(guī)的事情。在特殊隋況下，還會發(fā)生情境違規(guī)行為（例如：闖紅燈是“因為沒看到其他車輛，我要遲到了”）。在某些情況下，違反規(guī)則或流程則可能是完成工作的唯一方法。
不恰當?shù)囊?guī)則和流程是違規(guī)行為的一個主要原因，它不僅誘使且鼓勱了違規(guī)。沒有違規(guī)行為就不能完成工作。更糟的是，當員工認為要把工作做好，有必要違反規(guī)則，因此，如果違規(guī)成功，他們可能會收到祝賀和獎勵。當然，這是不成文地獎勵。鼓勵和表彰違反規(guī)定的文化會樹立壞榜樣。
