網(wǎng)絡(luò)建設(shè)： 概念模型通常是高度簡化的說明
概念模型( Conceptual Models)
概念模型通常是高度簡化的說明，告訴你事物是如何工作的。概念模型只要有用就行，不必完整或準確。在電腦屏幕上顯示的文件、文件夾和圖標，可以幫助人們建立一些概念模型，諸如在計算機上創(chuàng)建文件和文件夾，或者應(yīng)用軟件和駐留在屏幕上的應(yīng)用程序，都在等著被喚醒。事實上，在計算機內(nèi)部沒有任何文件夾——這些都是有效的概念化設(shè)計，讓程序更容易使用。然而，有時這些描述會增加混亂。閱讀電子郵件或訪問網(wǎng)站時，閱讀材料會出現(xiàn)在設(shè)備上，因為它們在那里顯示和處理。但事實上，許多情況下真實的材料“在云端”，位于遙遠的服務(wù)器上。概念模型是一個連貫的圖像，而實際上它可能包含著不同部分，每一個都位于不同的設(shè)備，可以分布在世界上任何地方。這種簡單化的模型有助于正常使用，但如果連接到云服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)中斷，結(jié)果就會一團糟。信息仍然出現(xiàn)在用戶的屏幕上，但用戶不能保存或獲取新的東西，此時，概念模型不能提供任何解釋。
只有當支持概念模型的假設(shè)實現(xiàn)時，簡化的概念模型才有價值。
一種產(chǎn)品或設(shè)備經(jīng)常有多個概念模型。對于混合動力汽車或電動汽車上應(yīng)用的再生制動方式，普通的司機與技術(shù)高超的司機有著完全不同的概念模型，這種差異還存在于使用系統(tǒng)的人中間，還有那些設(shè)計系統(tǒng)的人中間。
在技術(shù)手冊和書籍中，為技術(shù)說明而設(shè)計的概念模型比較詳細和復(fù)雜。我們這里所關(guān)注的概念模型更簡單，就待在使用產(chǎn)品的人心中，所以它們也被稱作“心理模式”。顧名思義，心理模式就是在人們的心目中，所理解的事物如何運作的概念模型。同一個東西不同的人可能會有不同的心理模式。事實上，一個人可能對同一物品有多個心理模式，每個心理模式對應(yīng)操作的不同方面：這些模式甚至?xí)嗷_突。網(wǎng)站制作
