SEM的效果很多是通过计算各关键词或者推q来源的投资收益QROIQ来衡量的，一般投入成本比较容易衡量，而出收益的衡量׃(x)相对困难Q需要细分各来源和关键词Q电(sh)子商务还有直接的利润可以衡量Q如果只是信息发布引导线下交易那么分析会(x)困难得多Q网上也有很多这斚w的文章可以参考?/font>
_և营销
SEO和SEM提高?jin)网站的曝光率，专业做网站让用户能够更容易地扑ֈ我们的网站，但有时我们也需要将我们的网站定向地推给某些用户Q也是|站推广中最常见的线上推qѝ?/font>
q里主要包括用户l分?/font>专业做网?/font>来源l分和目标市(jng)场的l分Q通过用户行ؓ(f)分析q行的用L(fng)分让我们能够?jin)解|站主要吸引的是哪类用户Q基于来源的搜烦(ch)关键词和来源|站可以?jin)解用户主要兛_(j)|站的哪些信息以?qing)他们?x)通过哪些相关的途径扑ֈ我们Q这为我们的U上推广指明?jin)方向。如果网站要发布一个品或者做一个活动，也许q时候你清楚的知道需要给那些用户发直邮，在哪些网站上投放q告Q推q的内容应该如何l织能够吸引到更多的用户……
我之前的很多关于用户分析的文章介l了(jin)如何更好地去发现|站的忠诚客戗有价值客P以及(qing)用定量的Ҏ(gu)去评L(fng)站的用户Q其实这些也为网站的_և营销提供?jin)很好的参考依据?/font>
U下推广效果
除了(jin)U上推广外，很多|站也会(x)定期q行U下的推qѝ线下的zd和推q往往?x)直接展C网站的URL地址Q在数据的表C以直达流量ؓ(f)主，所以评估线下推q效果的关键在于区分哪些量来源于线下推q？其实|站分析的数据获取途径十分q泛Q我们可以通过一些特D的手段来做到这一炏V?/font>
比如你会(x)发现Avinash Kaushik的书里面引用的很多网址是类似短|址QShort UrlQ的形式Q通过跌{转到相应的页面，U下推广也可以借用q种方式Q在U下公布一个特D的专用于某ơ推q的|址重定向到目标面Q这样在|站分析中只要选取那些来源是公布出ȝҎ(gu)的URL的浏览就可以l计U下推广的效果了(jin)Q当然也可以使用URL参数的方式在目标URL后面加上cM?from=offline&campaign=……的参敎ͼ通过l计q些参数面被浏览的ơ数q细分各U下推广途径的效果。 但这里有个问题就是，|址往往是网站品牌的一大要素，其是那些直观易记的|址Q所以线下推q偏向于使用原始的网站地址Q以便于有更好的辨识度，让用戯住这个网站，q就l网站分析的量区分带来?jin)一定的隑ֺQ也许只有通过讉K量的趋势分析来衡量U下推广的效果了(jin)?/font>
优化|站的用户体?br />
通过对外推广Q也许已l有很多用户开始进入ƈ讉K你的|站?jin)，但用h否会(x)对你的网站感兴趣Q或者是否能够持l访问变成网站的忠实用户Q这些就取决于你的网站是否有留住用户的能力了(jin)Q也是你的|站是否h_好的用户体验Q来实现用户的期望和满意度?/font>
单有效的交互程
无疑Q那些简单易用的交互程能够帮助用户更好地实C们的操作和目标，而用户也?x)更喜欢使用那些设计得更加h性化的网站，能让他们随心(j)所Ʋ的I梭光?/font>
我们通常?x)用转化率（Conversion RateQ和d完成率（Task Completion RateQ来衡量|站交互的效果，而对于某些基于Q务或者应用导向的|站Q这斚w的分析尤光要。通过分析扑և一些交互中的不_遗漏环节或者化Jؓ(f)Q能够有效提高{化率?qing)用户完成Q务的几率Q从而有效提高网站的收益?/font>
帮助用户扑ֈ感兴的内容
我的博客中近期的几篇文章都介l了(jin)如何让用h好地扑ֈ需要的信息Q其中包括优化信息架构、优化站内搜索等Q这些无疑都能更好地留住用户Q让他们l箋览|站的内Ҏ(gu)者l用网站的提供的服务?/font>
与其被动地让用户自己d找感兴趣的内容，不如d地将一些用户可能感兴趣的内Ҏ(gu)荐给用户Q也是现在很多|站都在做的Z用户行ؓ(f)分析的关联推荐功能，我之前的文章也介l过|站数据分析在这斚w的应用?/font>
們用户的心(j)?br />
也许很多人对|站分析的概念还停留在网站的日常数据报表上，其实|站分析的范围远不止q些Q用户问卯研（SurveyQ、可用性测试（Lab usability testingQ、以?qing)我之前介绍q的实景调研QSite visitsQ都属于|站分析的范_(d)Avinash Kaushik把它们归为网站分析中的定性分析（Qualitative AnalysisQ。也怽?x)说q些不是UED或者UCD们的工作吗？是的Q这些分析的目的都是Z(jin)提升用户体验QUED们是用户体验斚w的专Ӟ而网站分析师在数据的获取和分析方面更加专业，所以ؓ(f)什么不合作呢？|站分析师提供分析的Ҏ(gu)和结果，再由用户体验组完成优化Ҏ(gu)的设计ƈ实施Q不要纠l于|站分析工作一定由哪个部门或团队来做，所有的工作都是Z(jin)提供更好的用户体验?/font>
正是q些定性分析的Ҏ(gu)能够让我们近距离的聆听用L(fng)声音Q对满用户需求，更好地进行网站的内容设计、功能设计，甚至交互D设计都能起到关键作用?/font>
最后做下简单的ȝQ如果网站就是ؓ(f)?jin)流量而活的话Q那么我们可以将上面|站分析的应用和意义归纳为：(x)监控量、吸引流量、保留流量，量意味着用户Q用h味着|站的生命?/font>
但也许现在我们该考虑下社?x)化媒体的?jing)响了(jin)Q不仅仅是SEO和SEM。Twitter的关键词q告q_、移动设?mdash;—手机、ipad的应用普?qing)，今后的网站分析可以做得更多，对网站生的价g?x)越来越大。也怸面我提到的只是网站分析的冰山一角，现在有越来越多的人开始从事网站分析ƈ喜欢上了(jin)q一职业Q网站分析的发展日新月异Q一定会(x)有更多的新的应用Q让我们拭目以待?/font>